Allmänna villkor

Detta avtal gäller mellan dig, användaren av denna webbplats, och Dexio AB, ägare till webbplatsen.
Genom att använda webbplatsen första gången anses du ha godkänt och förbundit dig att följa punkterna 1, 2, 4–11 och 15–25 i dessa allmänna villkor. Punkterna 3 samt 12–14 gäller endast vid köp av tjänster. Om du inte godkänner dessa villkor ska du omedelbart upphöra att använda webbplatsen. Ingen del av denna webbplats utgör ett bindande erbjudande som kan accepteras som ett avtal. Din beställning utgör ett avtalsförslag, och vårt godkännande av detta förslag anses ha skett när vi skickar ett bekräftelsemejl till dig som visar att din beställning har accepterats.

1. Parter och tillämplighet

Detta avtal gäller mellan dig, användaren av denna webbplats (“Användaren”), och Dexio AB, ägare och operatör av webbplatsen (“Företaget”).

Genom att använda webbplatsen godkänner du att följa och vara bunden av dessa villkor.
Om du inte accepterar villkoren ska du omedelbart upphöra att använda webbplatsen.

2. Användning av webbplatsen

Du får använda webbplatsen endast för lagliga ändamål och på ett sätt som inte kränker andras rättigheter eller begränsar deras användning av sidan.
Företaget ansvarar inte för eventuella avbrott, tekniska problem eller innehåll på externa länkar.

3. Beställning och avtal

Inget innehåll på webbplatsen utgör ett bindande erbjudande.
Din beställning utgör ett avtalsförslag, och ett avtal anses ingånget först när du mottagit ett bekräftelsemejl från oss som visar att beställningen accepterats.

Företaget förbehåller sig rätten att avböja beställningar, exempelvis vid uppenbara felaktigheter, prisfel eller brist på tillgänglighet.

4. Betalning och fakturering

Betalningsvillkor: 30 dagar netto från fakturadatum.

Dröjsmålsränta: enligt räntelagen (referensränta + 8 procentenheter).

Påminnelseavgift: 60 kr.
Vid utebliven betalning kan ärendet lämnas till inkasso.

För digitala utbildningar sker tillgång till kursen normalt efter att faktura skickats och registrering bekräftats.

5. Leverans av digitala tjänster

När du köper en digital utbildning får du inloggningsuppgifter till lärplattformen (exempelvis LearnWorlds).
Tillgången är personlig och får inte delas med andra.

Företaget förbehåller sig rätten att tillfälligt begränsa tillgången vid systemunderhåll eller uppdateringar.

6. Ångerrätt och avbokning

För privatpersoner gäller ångerrätt enligt Distansavtalslagen (2005:59):
Du har rätt att ångra köpet inom 14 dagar, så länge kursen inte har påbörjats.
När du loggat in och tagit del av kursmaterialet anses tjänsten påbörjad och ångerrätten upphör.
För företagskunder (B2B) gäller ingen automatisk ångerrätt, men avbokning kan medges efter skriftlig överenskommelse.

7. Användarrättigheter och upphovsrätt

Allt innehåll på webbplatsen och i utbildningarna (text, bilder, filmer, ljud, logotyper och dokument) är skyddat av upphovsrättslagen (1960:729).
Materialet får endast användas av registrerad deltagare för eget lärande och får inte spridas, kopieras eller användas kommersiellt utan skriftligt tillstånd.

8. Ansvar och begränsningar

Företaget ansvarar inte för indirekta skador, dataförlust, produktionsbortfall eller andra följdskador som uppstår vid användning av utbildningen eller webbplatsen. Företagets maximala ansvar begränsas till det belopp som betalats för den aktuella tjänsten.

9. Tillverkarens eller leverantörens anvisningar

Vid praktiska moment, tekniska instruktioner eller arbete som beskrivs i utbildningen gäller alltid respektive tillverkares säkerhets- och arbetsanvisningar.
Deltagaren är skyldig att kontrollera dessa innan arbete påbörjas. Företaget tar inget ansvar för skador som uppstår på grund av att sådana anvisningar inte följts.

10. Integritet och dataskydd

Företaget behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
Uppgifter används endast för administration, fakturering och kommunikation gällande utbildningen.
Mer information finns i vår Integritetspolicy (länk till separat sida).

11. Force Majeure

Företaget ansvarar inte för underlåtenhet att fullgöra sina åtaganden om detta beror på händelser utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, myndighetsbeslut, strejk, brand eller tekniska fel hos tredje part.

12. Tvister och tillämplig lag

Eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna.
Om tvisten inte kan lösas, prövas den i svensk domstol enligt svensk lag.

Privatkunder har även rätt att vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

13. Kontaktuppgifter

Dexio AB
Org.nr: 559531-2215
E-post: info@dexio.se
www.dexio.se

Skapad med